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市场营销

课程背景

世界著名的市场研究机构盖洛普曾经对近五十万名销售员进行过调查和研究。结果表明,优秀销售人员一般在以下四个方面具备良好的素质:

  • 持久的内在动力——具有强烈的进取心和成功欲望;
  • 严谨的工作风格——善于制定详细的工作计划,并能在随后的工作中不折不扣执行;
  • 完成销售的能力——对自己和销售的产品深信不疑,沟通有方;
  • 客户关系的意识——真诚,用客户的眼光看问题,敏锐地把握客户的真实需求。

然而现实是,经过我们长期调查,发现众多企业销售团队普遍存在以下问题:

  • 日常工作懒散疲沓——晚出早归,办事拖拉,工作消极;
  • 销售行为随意混乱——不了解客户想法和背景,没有针对性的产品方案;
  • 离职人员带走客户——带着客户投奔竞争对手,或另立山头开始“单飞”;
  • 销售团队鸡肋充斥——能者走,劣者下,庸者留;
  • 好人难招能人难留——对公司了解不够、对产品缺乏信心、对团队没有归属;
  • 销售业绩动荡难测——业绩随市场沉浮,一旦市场进入波动期,业绩便大幅度缩水。

课程设置

能力模块 课题名称 建议时间 适合对象
销售职业化养成 《营销人员心态建设》 1天 一线业务人员
《专业销售技巧》 2天 一线业务人员
销售技能训练 《顾问式价值销售》 2天 业务人员、销售主管、销售经理
《工业品大客户销售策略》 2天 从事公司大客户开发维护的销售的业务人员及销售管理者
《项目式销售策略》 2天 以招投标为主的项目式订单跟进及管理的销售团队
《谈判策略》 2天 销售人员、销售管理者、商务人员、采购人员也可旁听
《回款技巧与账务催收》 1天 负责回款及债款催要的销售市场人员
客户沟通技巧 1天 销售人员
商务演示技巧 2天 销售人员、市场人员
销售团队管理 《营销组织规划与薪酬考核机制设计》 2天 企业总经理;营销副总;销售总监;销售经理
《销售人员的甄选》 1天 销售总监;销售经理、销售主管、招聘主管
《销售队伍的系统培养与激励》 1天 销售总监;销售经理、销售主管、培训主管
销售人员的日常管理与控制》 2天 销售总监;销售经理、销售主管
《市场规划与关键客户管理》 2天 销售总监;销售经理、销售主管